서강대학교가 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 11년 연속 ‘종합대학교 부문’ 1위를 차지했다. 한국표준협회(KSA)가 주관하는 KS-SQI는 한국 서비스산업 품질 수준을 측정하는 대표적인 종합지표다. 2024 KS-SQI 인증 수여식은 5일 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열렸다.
서강대는 △진정성 △적극성 △이용 편리성 차원에서 높은 평가를 받아 종합점수 82.5점을 획득했다. 특히 다전공제도와 유연한 융복합 교육과정·체계적인 창업지원 시스템이 우수하다고 평가됐다.
서강대는 또 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 2025학년도부터 기초 학문 분야인 인문학과 SCIENCE·AI 기반의 3개 자유전공학부를 신설한다. 이로써 사회와 기술 발전에 유연하게 대응할 문제 해결력을 갖춘 인재를 양성할 방침이다.
서강대 총장 직무대행 전성훈 교학부총장은 “11년 연속 KS-SQI 종합대학교 부문 1위에 선정돼 큰 영광”이라며 “지속적인 혁신으로 미래를 선도하는 대학으로 자리매김해 학생들의 성장을 돕고, 기업과 사회 발전에 이바지하겠다”고 전했다.
2000년을 시작으로 본 조사 모델에 기초한 한국서비스품질지수를 매년 중앙일보와 공동으로 조사하고 발표하고 있으며, 서비스산업의 트렌드 변화를 반영하여 지속적으로 발전하는 한국의 대표적 서비스품질지수로서의 위상을 더해가고 있다.
이학주 기자 goldenmouth@cpbc.co.kr
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